FAQ

Preguntas y Respuestas Frecuentes


¿Cómo funciona?

Pago y devolución

Envío y entrega
¿Cuánto cuesta el envío?

Los gastos de envío son gratuitos. Sólo se paga el envío para el primer gorro de tu suscripción. El coste es de 3,50€.
(Condiciones exclusivas de la Península).

Actualmente enviamos a todo el territorio Nacional, y esperamos poder enviar pronto a nivel Europeo.

¿Cuándo recibo mi gorro?

Los envíos se realizan entre los días 10-15 de cada mes, y la entrega suele tardar unos 2-3 días laborales.

¿Cómo cambio la dirección de envío?

Puedes modificar tu dirección de envío en cualquier momento, entrando en Mi Cuenta y editando el apartado Datos de Envío. Si tu pedido aún no ha sido enviado, se enviará a tu nueva dirección. En cualquier caso, recuerda que puedes ponerte en contacto con nosotros escribiendo al correo: correo@fkbox.es